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Düsseldorf: Wieder große Kundenbefragung

Vom 23.4. – 9.5.2007 fand in der Zentralbibliothek und in den Stadtteilbüchereien Benrath, Derendorf, Eller, Flingern, Gerresheim und Oberkassel wieder eine große, professionelle Kundenbefragung statt. Es ist die fünfte in der Geschichte der Stadtbüchereien. Ziele dieser Maßnahme sind die ständige Verbesserung des Service und die maximale Kundenzufriedenheit. Sie wird alle vier Jahre aktualisiert.
http://www.duesseldorf.de/kultur/buecherei/termine/neues.shtml

Filed under: Aus den Bibliotheken

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Die Fachstelle für Öffentliche Bibliotheken NRW entwickelt Konzepte und Programme zur Sicherung und zum Ausbau öffentlicher Bibliotheken und berät die Bibliotheken und ihre Träger zu allen bibliotheksfachlichen Fragestellungen.

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